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元旦前夕,飛利浦聯(lián)合PASSAT在全國23個城市啟動的一個名為“千萬贏家暢行天下”的聯(lián)合推廣活動,在業(yè)內(nèi)贏得了廣泛的關(guān)注。聯(lián)合品牌推廣或聯(lián)合促銷作為一種市場推廣方法,很早之前就已經(jīng)受到了許多品牌的追棒和操作,但是,通過此次活動,我們發(fā)現(xiàn)作為國際家電巨頭的飛利浦,在品牌推廣理念上仍然保持著他的創(chuàng)新性、超前性和引導(dǎo)性。這對于啟發(fā)國內(nèi)眾多小家電商拓寬市場推廣思路,打破單一促銷理念的局限,跳出特價、買贈、返券等傳統(tǒng)促銷活動仍舊有很大的啟示意義。可以說實行差異化的市場推廣策略,是我們從同質(zhì)、低價的現(xiàn)行惡性競爭泥潭中跳出來的一個基本方法。
品牌聯(lián)合推廣的根本,在于品牌之間的
關(guān)聯(lián)性和銜接度是否高度統(tǒng)一,品牌之間的渠道、廣告以及消費資源是否能夠互補,是否能夠借助對方的品牌影響力來擴大推廣活動的幅射范圍和提高自有品牌的知名度。這些十分重要的。找到品牌之間的相通之處,是決定聯(lián)合推廣成效高低的關(guān)鍵所在。飛利浦聯(lián)合PASSAT舉行的推廣活動,表面來看一個是手機、一個是汽車,他們之間似乎很難找到相通點。然而,在飛利浦市場策劃人員的眼中,一切皆有可能。首先,飛利浦9@9系列手機,主要是面向社會的中堅力量,他們的工作壓力大、生活節(jié)奏快,需要隨時處理各種緊急的工作,具備強勁的耐力和保持隨時的溝通順暢,似乎能幫助他們更進一步的邁向“贏家”,而飛利浦9@9系列手機主打的賣點正是其超強的待機時間。其次,PASSAT領(lǐng)馭作為上海大眾近期上市的全新旗艦車型,其目標(biāo)消費群定義為“厚積薄發(fā)、前程無憂”的當(dāng)代精英人群,與飛利浦9@9系列手機訴求的目標(biāo)消費群特征趨于吻合。PASSAT不僅能獲得飛利浦的免費媒體宣傳,而且又能促進銷售,何樂而不為呢?于是,雙方一拍即合。 因此,對“千萬贏家、暢行天下”的解讀至少有三層意義:一是飛利浦9@9系列手機在全球銷量突破1000萬部,意指受到了消費者的廣泛追棒;二是其持久的待機時間,得到了市場的認(rèn)可,迎合了“贏家”的內(nèi)在需要;三是訴求了參與活動既有機會贏取PASSAT領(lǐng)馭。飛利浦對SLONG的闡釋,給了消費者一個購買的理由,我們不得不稱贊其精妙,同時,這也引發(fā)了我們對于SLONG創(chuàng)意的思考,那就是怎樣才能準(zhǔn)確的將促銷信息傳播給消費者,不動聲色的影響他們的購買行為?
活動是否足夠引人注目,關(guān)鍵就是要看活動的主體部分是否創(chuàng)意十足、他采用的品牌推廣手段是否新穎有效?v觀飛利浦活動的整體,我們發(fā)現(xiàn)其采用的推廣手段,不僅兼顧新舊、創(chuàng)意十足,而且線上和線下的活動都非常到位。首先,傳統(tǒng)的免費抽獎活動降低了活動參與的門檻,增加了活動傳播的范圍;其次,在各活動參與城市舉行的路展活動現(xiàn)場精心準(zhǔn)備了模特、小提琴表演和派發(fā)精美的禮品,如派克筆、時尚手機鏈等,吸引了大量消費者的圍觀,直接烘托了活動的現(xiàn)場氣氛;再次,新穎的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,如“我的持久主張”網(wǎng)絡(luò)BBS和“圈地贏家”網(wǎng)上挖寶游戲,以及“贏家”歷程回顧,也為其在網(wǎng)絡(luò)上攏聚了不少的人氣。引發(fā)我們思考的是,在網(wǎng)絡(luò)營銷盛行的今天,如何利用網(wǎng)絡(luò)傳播手段也應(yīng)成為國內(nèi)小家電市場人員的研究方向。
目前,大家電廠商,尤其是具有國際背景的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷手段的運用上,已日成風(fēng)氣,如在瀏覽國內(nèi)大型的門戶網(wǎng)站時,我們經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)不少知名品牌制作精美的插入廣告(含平面)或FLASH動畫等,這里邊的代表作有如杰士邦安全套諧趣十足的平面廣告、索尼筆記本妙趣橫生的短小視頻廣告。出于對這一問題的思考,我在翻閱和瀏覽了國內(nèi)外眾多的雜志和網(wǎng)頁后,“驚奇“的發(fā)現(xiàn),早在上個世紀(jì),發(fā)達國家的一些促銷代理公司在為其客戶進行品牌推廣或活動策劃時,已經(jīng)非常嫻熟的運用了各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,這也就意味著作為客戶方的廠商已經(jīng)承認(rèn)和接受了這個“新”的推廣、宣傳形式。反觀之下,國內(nèi)大部分中小廠商在認(rèn)識上仍有很長的一個接受過程,差距非常明顯。不過,相較于在信息處理上比較傳統(tǒng)的家電商而言,IT企業(yè)在這一方面似乎走得比我們要遠一些,如正在網(wǎng)上流傳的百度的“唐伯虎”、“秋香”篇的宣傳短片,其“我知道你不知道我知道你不知道……”的斷句游戲,為其贏得了非常高的點擊率,傳播范圍相當(dāng)廣泛,劇中的老外被活活氣得噴血的劇情設(shè)計更是意味深長,不謂不精妙。
當(dāng)然,利用自身的門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品或新聞信息或開展網(wǎng)上直銷的情況已經(jīng)比較普及,但網(wǎng)絡(luò)營銷絕非就止“嘎然”止步,我們要做的仍然還有很多。此外,在促銷費用高漲、廣告費用下降的大勢所趨之下,對媒體受眾進行更為精確的分析,盡量使廣告費用“每一分錢都能發(fā)揮最大的效用”,是需要我們認(rèn)真對待的事情。飛利浦充分的利用了傳統(tǒng)的與新穎的推廣手段,海陸空全面履蓋,最大化的擴大了活動的傳播范圍,這絕對是值得我們學(xué)習(xí)的地方。上述,我們對“千萬贏家、暢行天下”活動的SLONG及線下活動進行了粗略的分析,接下了我們再看看他的線上廣告部分是如何運作的。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙上大量投放新聞稿,預(yù)先為活動造勢,是線上廣告運作最大的特點。我關(guān)注和分析這個活動,正是因為北京晚報上的一篇新聞報導(dǎo)引起了我的注意。后來,我在網(wǎng)上百度了一下,竟然查找到了與此活動相關(guān)的網(wǎng)頁有6千多條。再仔細一看,這些報道已經(jīng)截然不同的分成了兩種,第一種是前期的活動新聞稿,大致可以發(fā)為兩類,一類是利用傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體來宣傳報道,如北京晚報、金陵晚報、重慶晚報、南方都市報等,另一類則是利用各門戶網(wǎng)站及各自的官方網(wǎng)站對此次活動進行的報導(dǎo);第二種是活動中期的新聞追蹤稿,即報道沈陽一幸運的女士贏得了PASSAT領(lǐng)馭轎車,將活動推向了一個新的高潮;蛟S,對于眾多促銷資源并不多的中小公司來說,在這種大手筆的促銷方式面前,大家都會吞口水,但沒有條件我們也要創(chuàng)造條件上!平日里,多做一些媒體積累,儲藏一些資源,關(guān)鍵時候拿出來用,也能取得不俗的效果。如跟一些雜志做易貨廣告、隱性廣告或通過為雜志的讀者俱樂部等提供獎品來獲取這樣的一些媒體資源,花小錢辦大事。
再一個要講的是飛利浦這次活動的組織與協(xié)調(diào)能力。在這里,我們只能通過一些細節(jié)來管中窺豹,我認(rèn)為有兩點應(yīng)值得注意。一個是策劃這次活動的組織工作做得非常細致,我注意到他們的媒體報道時間不盡統(tǒng)一,需要根據(jù)活動的展開順序循序進行,如果沒有安排好時間來協(xié)調(diào)統(tǒng)一媒體的,事情很難很下進一步推動。我自己在運作區(qū)域性推廣活動和參與全國性促銷活動時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,尤其是在外部,如媒體的協(xié)調(diào)上很難做到步調(diào)一致。而飛利浦開展這樣的大型活動,基本上保障了活動所有環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),如宣傳單頁、陳列架的設(shè)計、核準(zhǔn)、印刷、發(fā)往等早期工作都全部到位,這就說明他們的許多工作做得相當(dāng)細,前期準(zhǔn)備時間應(yīng)該至少有一個月時間。二個是執(zhí)行,活動成敗的關(guān)鍵就是執(zhí)行。策劃這樣大型的活動,中間涉及的環(huán)節(jié)那么多、參與的城市及人員那么多,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都可能會致使效果大打折扣。
以上,僅就飛利浦聯(lián)合PASSAT舉行的慶典活動,發(fā)表了一些我個人的粗略看法,不敢茍求大家的認(rèn)同。不過,若能引發(fā)大家對于品牌推廣的進一步思考,則本文仍有一定的啟示意義!
譚科,長期工作在小家電市場推廣一線,對建立終端品牌形象、策劃推進促銷活動、培訓(xùn)促銷員、改善單店零售方法、競品分析等,有較深的理解和成功的從業(yè)經(jīng)驗。曾任某外資小家電品牌北區(qū)市場經(jīng)理。聯(lián)系電話: 13811176185,電子郵件(MSN同): tanke79@eyou.com